Islam sebagai sebuah agama tidak sekadar bernuansa teologis melainkan juga sosiologis. Artinya, Islam juga mengemban tugas sosial-kemanusiaan tak terkecuali pelayanan publik. Selama ini pelayanan publik di Indonesia, hampir semuanya sepakat, terkesan bertele-tele (menunda pelayanan), mahal (pelayanan tidak tepat waktu, maraknya pungutan liar) dan petugas yang tidak kompeten dan profesional. Padahal pelayanan publik ini memegang peranan […]
Selengkapnya
